好机汇国际机械有限公司
好机汇国际机械有限公司是易起投集团旗下专门从事工程机械出海的服务型企业，公司经营口号为“WHAT YOU NEED ,WHAT WE SUPPLY!”，为中国建筑企业出海提供有力的工程机械设备供应保障，为海外用户提供国内最具性价比的工程机械产品。易起投集团目前是国内专注于工程机械领域的综合服务企业，集团2016年成立至今已经形成了以工程机械金融及资产管理为第一板块，工程机械进出口贸易及配资为第二板块，土方工程及设备租赁为第三板块。各板块协同合作，已经累计为四万余位客户提供服务，累计金融业务投放额超70亿元，年营业额超10亿人民币，是行业该领域的佼佼者！ 随着一带一路政策的引导，中国工程机械出海的步伐正在加快，易起投作为行业一份子，也在不断探索前进，目前已经为中东、北美、东南亚、非洲等国家提供各类工程机械，包括挖掘机、装载机、起重机、混凝土机械、移动破碎设备、平地机、高空作业车、叉车、钻机等品类，并与国内众多品牌形成长期合作。好机汇优选平台秉承把中国最有性价比，最有质量保障的设备供应给海外客户，提供自采购、国内运输、出口包装、海运、清关等一系列服务，同时还为中资企业出海在部分国家首先推出以租代售模式，为中资建筑企业及分包公司提供设备融资服务。让您既享受国内产品价格又缓解资金压力，是降低海外经营资金压力跟运营成本得最佳方式！进可攻，退可守，一切尽在您掌握中！ WHAT YOU NEED ,WHAT WE SUPPLY! 你的需求就是我的服务目标！
采购服务工程师
年行业经验
设备提供商
设备现货
我们的产品
主营在中国制造的各类全新工程机械（包含卡特彼勒、现代、迪万伦、沃尔沃、日立、小松等在中国生产的设备）以及各类二手挖掘机、装载机、平地机、起重机械、混凝土机械、路面机械、采矿设备、叉车、高空作业车等。
产品类型
土方机械：
挖掘机、装载机、滑移装载机、两头忙、矿用卡车、宽体车
起重机械：
汽车起重机、履带式起重机、履带式伸缩臂起重机、随车吊
混凝土机械：
混凝土泵车、混凝土搅拌车、拖泵
路面机械：
压路机、平地机、铣刨机、摊铺机
桩工机械：
旋挖钻、潜孔钻、反循环钻机、劈裂机
高空作业机械：
剪叉式高空车、直臂式高空作业车、曲臂式高空作业车、随车式高空作业车
装卸机械：
叉车、叉装车、正面吊
工程机械属具
破碎斗、铲斗、快换、破碎锤、筛分斗、液压手腕等
服务类型
全新工程机械代购
二手设备销售
出口融资（限国内车商、国内用户海外施工）
设备进出口报关、海运等服务
出口装箱、拆解、设备运输按客户要求前维修
我们的客户
国内市场：
经过21年在国内市场的深耕，我们的客户遍布全国各地，拥有近30000用户使用我们的融资服务。
国际市场：
我公司经销的部分高端工程机械产品，如卡特彼勒、迪万伦、现代、三一重工、徐工、柳工、山推、山工、国机重工等企业的设备，在墨西哥、澳大利亚、阿联酋、沙特、印尼、马来西亚、越南、泰国、老挝、中亚地区的哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、非洲、津巴布韦、阿尔及利亚、赞比亚等国家和地区得到广泛认可，这无不得益于其性能优良、性价比高、适应性强。此外，我们的产品涵盖从土方机械到工程机械的多个品类，通过与中东跟非洲客户的合作，我们参与了众多公路、铁路、港口、电站等项目的建设。也为非洲矿山项目，为非洲基础设施发展做出了重要贡献。
我们的服务
售前服务
我公司设立专门的客户服务热线、在线客服或咨询邮箱。建立了由专业销售人员和技术专家组成的咨询团队，为客户提供实时的产品咨询服务。客户可以查询产品价格、交货期、售后服务等基本信息。他们还可以深入了解产品的技术细节，如液压系统的工作原理和电气设备的安全性。
售中服务
客户下订单后，将为他们提供订单跟踪服务。通过内部生产管理系统，将产品的生产进度，如原材料采购、零件加工、总装进度等及时报告给客户。可以采取定期发送电子邮件、短信、或者在公司客户服务平台上更新进度信息等方式，让客户了解产品的生产情况。 如果可能出现生产延误等情况，提前与客户沟通，说明原因，并提供解决方案。例如，如果由于原材料短缺而导致生产延迟，及时告知客户预计延迟时间并提供补偿措施，例如提供一定的价格折扣或额外的售后服务。
物流运输安排
企业通常拥有专业的物流团队或与专业的物流公司合作，负责工程机械产品的运输。根据客户的要求和产品的特点，选择合适的运输方式，如公路运输、铁路运输、水路运输或多式联运等。提供运输保险服务，保障产品在运输过程中损坏、丢失等风险。同时，向客户提供运输单据、保险单据等相关文件，并告知客户运输预计到达时间和收货注意事项。
售后服务
将建立广泛的售后服务网络，包括在全国乃至全球主要销售地区设立维修服务中心和备件仓库。维修服务中心配备了专业的维修技术人员和先进的维修工具和检测设备，能够及时诊断和修复工程机械出现的故障。 根据设备使用手册和实际工况，为客户制定维护计划，包括日常维护（如清洁、润滑、检查液位）、一级维护（如更换发动机）等不同级别的维护服务油、滤清器）和二级维护（如检查、调整关键部件）。同时提醒客户按照维护计划对设备进行维护保养，以保证设备的使用寿命和性能。
备件供应与服务
建立完善的备件供应体系，保证正品原厂配件的及时供应。通过备件仓库网络和高效的物流配送系统，可以在最短的时间内将所需的备件运送到施工现场。同时，企业还可以提供备件预存服务。根据客户设备的使用情况和需求，为客户预先储备一定数量的常用备件，以减少因备件短缺而造成的设备停机时间。 提供备件真伪鉴别服务，帮助客户识别假冒伪劣备件，避免因使用不合格备件造成设备损坏。此外，还可以为客户提供备件升级服务。根据技术发展和设备性能提升的需要，将为客户提供更先进的备件更换选择。
技术培训及客户反馈处理
定期为客户提供技术培训服务，包括设备操作技能培训、维护技术培训、新功能、新技术培训。培训可采取线下集中培训、现场培训、在线培训等多种形式，提高客户的设备使用和维护水平。 建立客户反馈处理机制。通过客户满意度调查、投诉热线、网上反馈平台等多种渠道收集客户的意见和建议。对于客户反映的问题，将及时进行处理和回复。处理结果将反馈给客户，并根据客户反馈对产品和服务进行持续改进。